お客さんを家族化させるためには
お客さんの名前を知る必要がある。
そのために会員カードを作る。
カードの裏に名前を書いてもらい、
できれば生年月日や住所も知っておきたい。
カードを作るにはお金がかかるので、
LINE登録してもらえばタダです。
(スマホは商売には必須アイテムです)
名前をゲットすることに真剣になろう。
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