五感に伝わるものすべてがコミュニケーション

「視・聴・嗅・味・触」
（目・耳・鼻・舌・皮膚）

この5つの感覚がすべてコミュニケーションです。
（会話だけではない）

顧客の五感に満足を与えられるように
日頃から自分の五感を磨いておく必要があります。

そのために異業種からでさえも
外聞を広めておかなければなりません。

日々勉強ですよ!

（参考文献）