お客さんが退店したら、ホッとしますか?

あなたのお店にお客さんがいます。
緊張しますか?

用が済んだら
さっさと帰ってくれればいいのに
と思ってませんか?

それね、お客さんもそう感じているのですよ。
おそらく2度と来店してくれません。

どうすればいいと思いますか?

「お客さんと家族になるしかない!」

つまり会話していく中で打ち解けていき、
顔なじみになってお互いが分かり合える。
趣味や人柄が分かってくる。

そうなったらそのお客さんは
確実にリピーターになってくれます。